공지사항
- 첨부파일1
- 삼성전자(주) 산학운영(인턴쉽) 모집안내(1)(0).hwp (16 KB) 다운로드 267회
- 첨부파일2
- 산학협력 인턴쉽과정 신청서(2)(0).hwp (29 KB) 다운로드 241회
■ 학생들에게 사회 진출에 앞선『 기업 문화 이해 및 체험 교육 』기회 제공
■ 에어컨 분야 업무상담 인턴실습
○ 이론수업
➀ 삼성전자 및 서비스 이해
➁ 감성커뮤니케이션 스킬
➂ 제품 및 상담실무 기초
➃ 전산교육 등
○ 업무실습
➀ 고객의 전화수신, 엔지니어에게 이관 등의 처리 방법
➁ 고장접수 및 상담업무 관련 전산처리 방법
➂ 고객 크레임 응대 및 전화안내 방법
➃ 제품 기술상담 문의 응대 방법 등
○ 실습시간 : 1일 8시간, 1주 40시간
■ 모집인원 : 40명 (송원대학교 재학생)
※ 학생 선발 시 2.3.4학년 재학생(이공계열) 우선
■ 인턴십 일정
○ 3.28(화) : 인턴십과정 신청 및 접수 마감(인재개발원)
○ 4.07(금) : 접수자 면접 실시(시간 및 장소 개별통보)
○ 4월~5월, 7.1(토) : 매달 4시간 특강 실시(총 8시간), 7.1(토) 8시간
2016년도 인턴십과정 수료자는 8시간
○ 5월 중 : 온라인 교육(제품기초 과정 수강)
○ 6.27(화)~7.03(월) : 이론교육 실시
○ 7.04(화)~8.18(금) : OJT 교육 및 전화상담 실무 실습
■ 보상체계
항 목 | 금 액 | 비 고 |
특강시 교통비 | 160,000원 | 16Hr×10,000원(특강 수료자 限 지급) |
학생 실습비 | 1,876,776원 | 264Hr(33日)×7,109원 (실습참여일 기준 일할 지급) (연장/휴일 실습: 7,109원 ×1.5배) |
식비 | 165,000원 | 33일×5,000원(실습참여일 기준 일4Hr 초과시 지급) |
인센티브 | 70 ~ 30만원 | 수료 학생 중 상위30% |
회귀수당 | 280,000원 | 최근 3년(2014년도~2016년도 수료 학생) 이내 인턴십 수료한 학생 재참여 시 지급 |
수료증 발급 | - | 삼성전자서비스㈜ 대표이사 명의 수료증 (최종 수료자 限 발급) |
■ 인턴십과정 수료 후 우수인력 인센티브
○ 2018年 인턴십 우선 혜택 부여, 17年 상담경력 인정, 별도수당 지급
○ 삼성전자서비스 ㈜ 대표이사 명의 인턴십 수료증 발급
○ 삼성전자 협력업체 취업 우선 추천
송원대학교 인재개발원장
※ 문의전화 : 인재개발원(360-5906, 5907)
※ 제출처 : 인재개발원(B동 2층)
이숙자 교수(010-9410-1393), 박시환 교수(010-3376-4101)
-
[학생상담센터] 새내기 대학생활 적응 로드맵 프로그램 참가자 ...2017.03.29
-
[학생상담센터] 2017학년도 재학생 대상 폭력예방교육 실시2017.03.29