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삼성전자서비스 산학협력 인턴쉽 과정 수료식조회수 4019
박지호2017.08.21 10:49
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송원대 - 삼성전자서비스 산학협력 인턴쉽 과정 수료식

- 송원대 최수호 학생 고객 칭찬 우수사례 선정 -

 

송원대학교(총장 최수태)는 삼성전자서비스(대표이사 최우수)는 지난 2014년 인턴쉽 산학협약에 따라 2017 인턴쉽 프로그램을 지난 여름방학 기간동안 실시하고 18일 오후 3시에 송원대 Action동 4층 소강당에서 삼성전자서비스 이명옥 상담운영그룹장과 광주콜센터 김선희센터장 및 송원대 금융세무경영학과 정진택교수 등 관계자들이 참석한 가운데 삼성인턴쉽 참가자 34명의 수료식을 가졌다.

 

이번 인턴쉽 과정은 송원대 학생들에게 사회 진출에 앞선 ‘기업문화이해 및 체험교육’의 기회를 제공하고자 추진 되었으며, 지난 4월에서 8월18일까지 총 280시간 실시 되어, 기본소양과 CS응대, 제품이론 및 실무교육을 통한 고객응대 서비스 교육과정을 진행하였다. 본 인턴쉽 과정을 통해 사회진출을 앞둔 예비 직장인으로서 고객응대 서비스 교육과 실무실습 과정을 통해 취업 능력, 고객서비스 스킬을 배양하는 좋은 기회와 경험을 습득할 수 있는 기회가 되었다.

 

금융세무경영학과 최수호(17학번)학생은 “서비스 실무경험과 삼성업무시스템의 프로세스를 배우기 위해 참여했지만 생각보다 힘들었고, 이번 경험으로 사회성과 자신감을 얻게되어, 상대방을 이해하는 긍정적인 마인드와 상황에 따라 어떤 말을 어떻게 써야되는지를 배우는 좋은 기회가 되었다.”며, “후배들에게 돈보다 더 값진 소중한 가치를 얻게 될거라고 인턴프로그램에 꼭 도전해보기를 바란다.”라며 힘차게 웃음짓는 모습에서 학생들의 밝은 미래를 기대해 본다.


광주매일 기사보기 : http://www.kjdaily.com/read.php3?aid=1503226326416149062

남도일보 기사보기 : http://www.namdonews.com/news/articleView.html?idxno=442600